一、 免费进行各艺术门类的辅导、培训、讲座服务。
二、 设置了急救箱、部分常用药、血压计、酒精棉签等简易医疗用具以及雨伞、打气筒等,设专人为前来活动的人员免费提供服务。
三、 免费为前来学习、培训等活动的群众提供茶叶、开水及一次性水杯。
四、 设置了储物箱开展免费存包服务项目。
五、 设置了活动内容、厅室等位置引导服务,并设专职引导员。
六、 免费开设以关爱老年人及未成年人健康成长为重点的公益讲堂。
七、 组建了学雷锋献爱心服务队,尽力为前来活动百姓排忧解难。
八、 开展岗位学雷锋志愿服务行动。以创“优质服务”为要求,以办“人民满意文化”为宗旨,立足本职岗位,深入开展“岗位学雷锋、行业树新风”,通过开展文明引导、微笑服务、政策解读和各类便民利民志愿服务活动,树立文明“窗口”形象,展现文化行业风采。